指纹门禁机的常见问题与解答

问：有些用户指纹门禁常常无法验证经过，该怎么处理该疑问？

答：如下的一些状况也许会致使有的职工难于运用或底子不能够运用指纹进行门禁办理：①职工一些手指上指纹被磨平；②职工手指上褶皱太多，常常改变；③手指上脱皮严峻；指纹无法辨认的用户，可将该指纹删去再从头挂号，或挂号另一枚手指。这种用户在挂号指纹时，需要挑选运用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹明晰），尽量使手指触摸指纹收集头面积大一些，挂号完成后做一下比对测验；并主张多注册几枚备份手指。别的我们的门禁机为此供给了1：1比对方法和暗码功用，能够设置这些职工运用1：1方法和暗码进行门禁办理。

问：门禁机不能通讯时，请问会有哪些方面的因素？

答：也许因素有：①通讯端口设置不正确，挑选衔接的通讯端口不是实践所用的COM口。②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不一样。③门禁机未接电源或未与计算机衔接；④门禁机已衔接但未开机。⑤衔接的终端机号不正确。⑥数据线或转换器不能通讯。⑦计算机的COM口坏掉。

问：门禁机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么疑问，该怎么处理？

答：也许因素是①主板坏；②液晶的内部特性疑问。

问：门禁机翻开后一向重复显示“请重按（离开）手指”，请问是什么疑问？应怎么处理？

答：呈现这种疑问的因素也许是：①运用久了，收集头外表变得不清洁，或有划痕，会使收集头误认为外表有按手指，而并不能经过，所以呈现此疑问。这种状况下能够运用不干胶胶布粘贴收集头外表的脏物。②指纹收集头的连线脱松或已松掉。③主板芯片坏了。如果第②、③项两个因素，则需要与供货商联络，申请保修。